大家所討論的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，實(shí)際上便是在討論最符合目前使用環(huán)境、現(xiàn)有的資源下的產(chǎn)品創(chuàng)造模式。

從這一視角來(lái)看，產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程就是從現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)中提取出來(lái)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

一、如何理解產(chǎn)品設(shè)計(jì)？

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是構(gòu)建在一個(gè)名為“設(shè)計(jì)創(chuàng)意”的盛行框架上，這也是一種以人為因素中心的創(chuàng)新思維方法，它結(jié)合了剛性需求、技術(shù)水平的很有可能和商業(yè)服務(wù)的需求。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程是設(shè)計(jì)員用于處理問題的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)體系。產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要的概念和專業(yè)技能是各種各樣的，而且會(huì)根據(jù)你所處的環(huán)節(jié)不一樣而修整。

作為一名產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，你很有可能會(huì)扮演著問題改進(jìn)者、分析人員、設(shè)計(jì)員、產(chǎn)品專員、大數(shù)據(jù)分析師和銷售人員，但從另一方面想這代表著你的工作目標(biāo)一定不會(huì)相同。

二、準(zhǔn)備工作

在深入分析設(shè)計(jì)流程前，必須要自問，你和你的團(tuán)隊(duì)為何要開發(fā)這一產(chǎn)品。

許多情況下，團(tuán)隊(duì)在沒有確立界定目標(biāo)的狀況下就盲目進(jìn)到開發(fā)，假如最后產(chǎn)品不能滿足客戶的需求或相關(guān)者的期望，這很有可能導(dǎo)致毀滅性的結(jié)果。

三、界定問題

根據(jù)前面好多個(gè)過(guò)程，大家對(duì)問題擁有更好的掌握，接下來(lái)里就可以逐漸重視核心客戶了，并根據(jù)大家常說(shuō)的問題界定將其轉(zhuǎn)換為機(jī)會(huì)?？梢允鼓阏莆漳愕脑O(shè)計(jì)新項(xiàng)目的目標(biāo)，并明確提出一個(gè)確立的工作目標(biāo)。

大家通常以“大家怎樣做某事”來(lái)建立問題。例如：大家如何激勵(lì)在家辦公的人們培養(yǎng)更好的身心健康習(xí)慣？

四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)構(gòu)思

一旦你界定了問題，大家就進(jìn)入了設(shè)計(jì)構(gòu)思環(huán)節(jié)。

在設(shè)計(jì)構(gòu)思環(huán)節(jié)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)博采眾長(zhǎng)，針對(duì)問題明確提出一連串的創(chuàng)新性想法和解決方法。

這是一個(gè)十分有價(jià)值的過(guò)程，因?yàn)樗梢宰屇惆严嚓P(guān)者聚集在一塊，就未來(lái)的期望達(dá)成共識(shí)，從而構(gòu)建信任。

五、設(shè)計(jì)原則

用設(shè)計(jì)原則來(lái)指導(dǎo)你的解決方法是十分有用的，因?yàn)樗欣诖蠹掖_定產(chǎn)品會(huì)變成哪些，以及不希望大家的產(chǎn)品變成哪些。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)并最優(yōu)控制過(guò)程

盡管大家經(jīng)歷了十分結(jié)構(gòu)化和線形的設(shè)計(jì)過(guò)程，但現(xiàn)實(shí)狀況是，你很有可能會(huì)往返多次才能掌握有關(guān)問題的其他信息。沒有一種方法可用所有狀況產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程應(yīng)當(dāng)依據(jù)產(chǎn)品所處的產(chǎn)品開發(fā)全生命周期的環(huán)節(jié)適當(dāng)變通流程。假如產(chǎn)品處于早期環(huán)節(jié)，你很有可能需要花更多的時(shí)間做用戶行為分析；而假如產(chǎn)品已經(jīng)交付，你的優(yōu)先級(jí)很有可能在于成長(zhǎng)和優(yōu)化產(chǎn)品。這是一個(gè)沒有終點(diǎn)的過(guò)程，持續(xù)改善是大家工作目標(biāo)的核心，因此請(qǐng)逐步完善和改進(jìn)你的產(chǎn)品！發(fā)布產(chǎn)品后，一定不要認(rèn)為它已經(jīng)完成。要持續(xù)獲得反饋并完善你的產(chǎn)品，因?yàn)榭蛻舻男枨蠛苡锌赡軙?huì)伴隨著時(shí)間變化。而且作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師，我們?cè)谒茉煳磥?lái)中扮演著關(guān)鍵的角色，也許創(chuàng)造的產(chǎn)品就能改變社會(huì)思考、感受和行為方式。