成交轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品的使用感密切相關(guān)。而產(chǎn)品的使用感是不是好，就和產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)聯(lián)。產(chǎn)品設(shè)計至關(guān)重要。那怎么樣才能設(shè)計1款好的產(chǎn)品呢？產(chǎn)品設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪呢？我經(jīng)常察覺自己發(fā)生一類狀況：在一個創(chuàng)作上耗費了很多的時長，卻總是發(fā)覺成品總是“看上去有點兒不太舒服”，隨后趕工期的期望以完美形態(tài)收關(guān)，滿懷期待的給各個部門展現(xiàn)的時，另一方卻這樣說：“不是我要想的?！蔽也乓庾R到存在的問題：我將設(shè)計視作了視覺藝術(shù)。

一、產(chǎn)品設(shè)計不是視覺藝術(shù)

在我們將產(chǎn)品設(shè)計視作視覺藝術(shù)時，因為下列多個因素，大家會對具體產(chǎn)出引起干擾。得把設(shè)計作為視覺藝術(shù)去看待，這一設(shè)計便會擴散的更長遠，這也是一類錯誤的思想觀念：即覺得好的設(shè)計是個體主觀性參與的。我會在后面深入探討，出色的設(shè)計是理性的：它有著可精確測量的標準規(guī)定，我們可以來量化它的價值。

把設(shè)計作為視覺藝術(shù)來看待，會傳播一類錯誤的思想觀念，你不用達芬奇的水平就可以來熟練掌握產(chǎn)品設(shè)計，但出色的設(shè)計師卻很難成為達芬奇。

出色的設(shè)計肯定是可以教授的，而傳達出色的設(shè)計方法恰好是主要方向。最終，將設(shè)計視作視覺藝術(shù)會嚴重的局限你的設(shè)計水平。

出色的設(shè)計可以與消費者產(chǎn)生共鳴，并處理消費者的問題。在我們將設(shè)計視作視覺藝術(shù)時，大家傾向于優(yōu)先選擇考慮美學和視覺沖擊，而不是易用性和問題解決方法，這將設(shè)計出十分槽糕的產(chǎn)品。

二、設(shè)計能處理問題，視覺藝術(shù)不能

如同科學一般，產(chǎn)品設(shè)計致力于尋找并最終處理問題。

科學方法的第一步是明確問題。你的設(shè)計不應(yīng)該只是為了能它們的審美觀念價值而存在，而應(yīng)當擔任處理問題的重擔。

視覺藝術(shù)本身并不能處理問題，視覺藝術(shù)在某些情景會因為某些因素被宣揚，使我們深入思索社會現(xiàn)象、人生哲理，并引導大家自我懷疑。

好的視覺藝術(shù)的確可以發(fā)現(xiàn)問題，但它通常不容易向普通群眾給予可使用的形式來處理它發(fā)覺的問題。

對于產(chǎn)品設(shè)計來說，處理問題才算是重中之重。

假如你在用戶行為分析流程中遇到了困難，搞清楚在用戶行為分析流程中該問什么問題以及如何去問。

大家應(yīng)當不斷問“什么原因”。每一個按鍵，每一個段落，每一個設(shè)計元素，都需要問“什么原因它這么重要?”我為什么要加這一?”

最終，當你在產(chǎn)品設(shè)計時，問一問自已“這解決了什么問題?，如果你沒有答案，這一設(shè)計可能便是不必要的。

三、出色的產(chǎn)品設(shè)計開始于依賴感，視覺藝術(shù)未必

科學和設(shè)計都能處理問題，而依賴感是這兩個行業(yè)的前提條件。假如你并不知道某人認知能力和本身局限以及別的要求，你如何有效地為他處理問題?當科學不能從依賴感進行時，它就為錯誤的人創(chuàng)造了錯誤問題的錯誤解決方法。產(chǎn)品設(shè)計也是這般。

如同科學一般，好的產(chǎn)品設(shè)計開始于依賴感。它必須設(shè)計師密切聯(lián)系認識他們的消費者。只關(guān)注設(shè)計的藝術(shù)層面將不可避免地導致忽略消費者最重要的某些要求。

以依賴感進行設(shè)計的一類簡單形式是在每一個項目進行時進行消費者訪談。與你的客戶或老板溝通，明確你的關(guān)鍵目標群體，隨后聯(lián)系類似畫像的消費者。利用真正地與他們交談來認識你的方向受眾。

四、好的設(shè)計遵循科學的形式

某些最偉大的藝術(shù)創(chuàng)作并非開始于假設(shè)，反而是源于設(shè)計靈感。雖然設(shè)計師有著多種多樣設(shè)計靈感來源很重要，但讓你設(shè)計的每產(chǎn)品 或應(yīng)用軟件都以設(shè)計靈感進行并不現(xiàn)實。好的設(shè)計應(yīng)當遵循科學的形式。

科學方法開始于一個問題：好的【問題】可以處理【問題】。你的【問題】應(yīng)當圍繞要處理的消費者【問題】。

五、好的設(shè)計不是主觀性的

牽涉到大眾消費的藝術(shù)品時，個體品位為主導充斥著行業(yè)市場。比如說我的家居飾品是我出于主觀性吸引力購買的，沒有標準規(guī)定來考量我墻上的裝飾畫的質(zhì)量，自己喜歡就可以了。

好的設(shè)計區(qū)別于視覺藝術(shù)，因為很多出色的設(shè)計是理性的。實際上，產(chǎn)品設(shè)計可以按照一組標準規(guī)定來考量，以明確其價值。

設(shè)計的出色不在于消費者的個體愛好；可以按照設(shè)計是不是滿足一組標準規(guī)定來準確預測分析和考量設(shè)計的出色與否。

“出色的設(shè)計是服務(wù)，而不是自我表達的形式?！痹O(shè)計和視覺藝術(shù)之間的主要差別在于它所服務(wù)的人。

因為大部分人通常將視覺藝術(shù)視作一類表達形式，于是視覺藝術(shù)傾向于為其創(chuàng)作者服務(wù)。因為設(shè)計力求利用處理問題來服務(wù)于一群消費者，于是它天生就帶有一類理性的氣氛；設(shè)計要不解決了這個問題，要不沒有。

六、設(shè)計是可以學的

視覺藝術(shù)是不是可以學習知識的問題也許是藝術(shù)界最長的爭論之一。

學員可以學習知識正確的畫筆工具方法。學員可以學習知識如何使用照相機。學員可以學習音樂理論?？墒抢L制出名垂千古的杰作、捕獲扣人心弦的畫面并創(chuàng)作出真正非凡的樂曲，通常必須一定程度的天賦。

另一方面，出色的產(chǎn)品設(shè)計師不用是奇才。世界最偉大的設(shè)計師也是利用多方面的學習知識得到了他們的專業(yè)技能，所有人都能夠?qū)?yōu)秀產(chǎn)品設(shè)計的標準規(guī)定消化，并且所有人只要努力都能夠達到他們的設(shè)計水平。

產(chǎn)品設(shè)計是一門科學，而不是一門視覺藝術(shù)。視覺藝術(shù)作家的價值肯定極大，為這世界提供無數(shù)的美好創(chuàng)作。可是將你的設(shè)計視作藝術(shù)品只能阻攔你作為設(shè)計師的成長并局限你的生產(chǎn)力。