消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感受是聽(tīng)覺(jué)效果、觸覺(jué)神經(jīng)、嗅覺(jué)神經(jīng)、味覺(jué)系統(tǒng)、視覺(jué)效果感官系統(tǒng)能力相互作用得到的結(jié)果。在其中，視覺(jué)效果能夠覺(jué)察到產(chǎn)品尺寸大小、間距、色調(diào)、運(yùn)動(dòng)等材質(zhì)肌理等相關(guān)信息，根據(jù)視覺(jué)效果得到的數(shù)據(jù)大約占85%左右。消費(fèi)者比較容易根據(jù)多傳感器融合到產(chǎn)品外觀(guān)造型設(shè)計(jì)的外形、材料和色調(diào)3個(gè)關(guān)鍵因素，這幾個(gè)關(guān)鍵因素也最容易勾起大眾的情緒感受和審美感受。

（1）外形給人心理上的直接影響

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的外形對(duì)大家的心理能力能夠概括為3種：運(yùn)動(dòng)風(fēng)格、強(qiáng)度、體塊。運(yùn)動(dòng)風(fēng)格就是指產(chǎn)品形態(tài)所形成的運(yùn)動(dòng)傾向，形體偏移平衡態(tài)、頗具流動(dòng)性的曲線(xiàn)美、曲面都會(huì)讓消費(fèi)者內(nèi)心體會(huì)到“動(dòng)”的既視感。不同類(lèi)型的產(chǎn)品對(duì)運(yùn)動(dòng)風(fēng)格有著不同的規(guī)定，比如，車(chē)輛、汽艇等，必須通過(guò)造型反映它速度運(yùn)動(dòng)風(fēng)格，如圖1-1所顯示。而一些其他產(chǎn)品，如車(chē)輛的內(nèi)部結(jié)構(gòu)裝飾設(shè)計(jì)、家俱則應(yīng)當(dāng)應(yīng)用造型減少運(yùn)動(dòng)風(fēng)格，讓使用人有固定、安全的覺(jué)得。物體的運(yùn)動(dòng)風(fēng)格、尺度的變化、顏色變化都是會(huì)有力的既視感，如一條彎曲弧線(xiàn)能讓我們感悟到彈性，由小到大空間給大家以壓力等。如圖1-2所顯示為美國(guó)史丹利設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)的FATMAX系列鋼絲鋸（可鋸金屬的弓形鋸），它簡(jiǎn)約的造型和充斥著張力曲線(xiàn)美讓人們并對(duì)鋸切金屬的能力深信不疑。人們對(duì)于物的心理認(rèn)知，也包括體積感，即使體塊相同的物件由于色調(diào)的不一樣也能給不一樣重量的和體積感。比如，相同的產(chǎn)品，我們可能會(huì)覺(jué)得黑色產(chǎn)品比白色產(chǎn)品凈重大且重量輕。

圖1-1流線(xiàn)型機(jī)械設(shè)備設(shè)計(jì)

圖1-2史丹利FATMAX系列鋼絲鋸（可鋸金屬的弓形鋸）

（2）材料給人心理上的直接影響

材料能夠產(chǎn)生視覺(jué)感受和觸覺(jué)感受，一樣造型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)選擇不同的材料也能給不一樣的情緒感受，如圖1-3所顯示。相同的電水壺，選用紫砂壺，讓消費(fèi)者感覺(jué)雅致、古樸；選用夾層玻璃讓人覺(jué)得精美、現(xiàn)代化；選用不銹鋼板讓人覺(jué)得現(xiàn)代化、牢固；而使用塑料則讓人覺(jué)得輕巧和廉價(jià)。

圖1-3電熱壺，外殼材料依次為不銹鋼板、塑料、陶瓷、紫砂壺、夾層玻璃

（3）色彩搭配給人心理上的直接影響

色彩搭配最能引起大眾的共情力，寄托消費(fèi)者的最佳，具有重要心理結(jié)構(gòu)。有統(tǒng)計(jì)分析說(shuō)明消費(fèi)者在挑選一件產(chǎn)品的時(shí)候，色彩搭配對(duì)選購(gòu)決定影響力為57%，色調(diào)的心理結(jié)構(gòu)是通過(guò)生理反應(yīng)造成邏輯思維之后才所形成的，主要通過(guò)想象和聯(lián)想。視覺(jué)心理通常遭受年紀(jì)、歷經(jīng)、性情、心情、民族文化、個(gè)人修養(yǎng)等諸多要素的制約。比如，同是紅色，司機(jī)很有可能都會(huì)先聯(lián)想起紅燈，外科醫(yī)師很有可能都會(huì)先聯(lián)想起鮮血，股票市場(chǎng)投資人都會(huì)先聯(lián)想起K線(xiàn)上升等。人們對(duì)于色調(diào)的情緒感受又有一定客觀(guān)性，如兒童大多都愛(ài)鮮亮的單色，女人通常比男人更愛(ài)清潔的白色，人們?cè)谛臒r(shí)常常喜愛(ài)冷色調(diào)的生活環(huán)境等。色調(diào)的情緒感受還有一定特殊性。比如，伊斯蘭教認(rèn)為黃色是死亡的色調(diào)，佛教卻用作僧衣，都把金黃色視作超逸，基督教也認(rèn)為黃色是判徒服裝顏色。